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品牌SHOW——东原地产的3.0俱乐社区

      9月6日,由国务院发展研究中心企业研究所、清华大学房地产研究所和中国指数研究院联合主办的“2016中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第十三届中国房地产品牌发展高峰论坛”在北京雁栖湖国际会议中心隆重举行。
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 发布会现场,东原入选中国十大品牌秀展示企业,东原地产集团营销管理中心总经理陈文先生发表了《东原地产的3.0俱乐社区》演讲:“在房地产下半场,东原作为后起之秀,如果按照规模型房企的路子走已经不具备追赶的机会,对此东原找到了弯道超车的特殊路径,就是提出了社区运营的3.0版‘俱乐社区’的一系列体系。”
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 陈文先生指出,"东原的俱乐社区,通过深度挖掘社区内部资源,打通内外部资源的分享系统,线上线下相结合,线下孵化社团、发掘社团领袖引领所有居民参与社区生活。"
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 我们做自己的社群经济,比如在东原社区里,我们用社群激活整个社区的生活,提供给客户一个精神属性的产品,我们希望东原社区未来给物业提的核心指标不是满意度而是归属感,这是我们很重要的一个逻辑,也叫社群的俱乐部社区。”
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 东原认为,社区不仅仅是建筑,最重要的是建立人与人之间的真实连接,家与家之间的情感传递。因此东原在社区运营领域不断深化,致力于打造“俱乐社区”的社区运营逻辑,形成良性互动、生活互助的邻里关系和生活丰富性,真正实现社区“大家”的生活愿景。这也是东原构建自身未来核心竞争力的关键路径。
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 通过持续创新与实践落地,东原初步形成了“童梦童享、友邻友趣、乐享乐配、优度优家、愈教愈乐”五大社区子品牌,分别从儿童成长、人文亲邻、社区配套、特色精装修及社区教育等方面为客户提供全生命周期的社区服务,这是东原地产连续进阶“全国十强”的资本,也是助力东原开启下一个黄金发展期的王牌。
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 童梦童享,东原地产最具市场认知的社区品牌,同时也是全国首个将儿童作为服务对象的社区打造理念。2016年以来,逐步在东原各个项目落地的童梦童享2.0系列,规模正不断扩大,并且根据0-12岁不同年龄段分别设置爬爬看护区、模仿游戏平台、互动玩乐区、探险世界、创意游戏、运动锻炼区、欢乐水世界、学习社交区等不同游乐区域。同时,东原进一步加大在软件服务的投入,定期举办系列关怀儿童健康成长的落地配套活动,如少儿艺术团的打造、中央电视台少儿主播选拔活动、高质量的国外游学活动等。2.0进化的不仅是硬件,更多是软件服务,其完整计划将于今年10月份正式公布。
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 坚持把业主作为社区生活的真正主角,是童梦童享等东原知名品牌诞生的初衷。陈文先生在演讲中表示:“东原的品牌大理想,是建立人与人真实的连接,让社区打开你的入户大门,让你跟你的邻居发生联系,当你生活中有需求的时候,首先在业主端口,在邻居端口就能找到你的需求。”正是因为这一种专注,东原社区的品牌美誉度正在逐年提升。
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 一直以来,东原从客户深度调研出发,潜心研究每一位客户的社区生活细节,并打破传统的产业链结构,全力投入社区运营模式的研发与落地。未来,关注客户、懂得客户、粘住客户的东原必将成为行业抢占市场的弄潮者。